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Où signaler une arnaque internet en 2026 : guide complet

Vous cherchez où signaler une arnaque internet ? Découvrez les démarches officielles, les plateformes clés et comment un avocat peut vous aider à récupérer vos fonds.

📅 Publié le 15 janvier 2026 ⚖️ Catégorie : Arnaque Internet 👨‍⚖️ Par Maître Lefèvre, avocat au Barreau de Paris ⏱️ Temps de lecture : 12 min

Vous êtes victime d’une fraude en ligne et vous ne savez pas où signaler une arnaque internet ? En 2026, les cyberescroqueries ont explosé : faux sites marchands, phishing, usurpation d’identité, arnaques aux sentiments ou investissements fictifs. Chaque jour, des centaines de Français perdent des sommes parfois considérables. Pourtant, signaler une arnaque internet est la première étape cruciale pour espérer récupérer vos fonds et faire cesser l’infraction.

Dans ce guide juridique complet, je vous explique, en tant qu’avocat spécialisé en cybercriminalité, exactement où et comment signaler une arnaque internet en 2026. Vous découvrirez les plateformes officielles, les démarches pénales et civiles, les textes applicables et des jurisprudences récentes. Mon objectif est simple : vous donner les clés pour agir efficacement, sans perdre de temps ni d’argent.

Ne restez pas seul face à l’arnaque. Signaler une arnaque internet n’est pas une option, c’est un droit et un devoir citoyen. Chaque signalement renforce la lutte contre les cybercriminels. Préparez vos preuves, suivez le guide.

Les 5 plateformes officielles pour signaler une arnaque internet en 2026
Comment constituer un dossier de preuves solide (captures, échanges, transactions)
Déposer plainte en ligne ou en commissariat : procédure pas à pas
Le rôle de la plateforme PHAROS et du 33700 (spams et appels frauduleux)
Récupérer son argent : action civile, indemnisation et fonds de garantie
Jurisprudence 2026 : décisions récentes favorables aux victimes
Les pièges à éviter (faux avocats, sites de signalement payants)

1. Pourquoi signaler immédiatement ? Les enjeux juridiques

Le temps est votre pire ennemi. Signaler une arnaque internet dans les premières heures permet de geler des comptes, de bloquer des sites miroirs et de préserver les traces numériques. Sur le plan pénal, le délit d’escroquerie (article 313-1 du Code pénal) est constitué dès lors qu’une personne est trompée et qu’elle remet des fonds. Mais sans signalement, les enquêteurs ne peuvent pas agir.

J’ai vu des dossiers où un signalement tardif de trois jours a permis aux fraudeurs de transférer les fonds vers des comptes à l’étranger. Chaque minute compte pour signaler une arnaque internet efficacement.

N’attendez pas d’avoir toutes les preuves. Signalez d’abord, complétez ensuite. La plateforme PHAROS accepte les signalements même partiels.

En 2026, la loi pour la confiance dans l’économie numérique (LCEN) et le règlement européen DSA imposent aux plateformes de coopérer. Signaler une arnaque internet déclenche aussi une obligation de retrait des contenus frauduleux sous 24 heures.

2. Plateformes officielles : où signaler une arnaque internet en 2026

2.1 PHAROS (Internet-signalement.gouv.fr)

La plateforme PHAROS est le guichet unique pour signaler une arnaque internet : faux sites, phishing, escroqueries, usurpation d’identité. Gérée par la gendarmerie et la police, elle analyse chaque signalement et le transmet aux services compétents. En 2026, PHAROS a traité plus de 1,2 million de signalements.

2.2 THESEE (pour les arnaques financières)

Si vous avez perdu de l’argent (faux investissement, trading, crypto), THESEE est la plateforme dédiée. Elle permet de signaler une arnaque internet financière et de bloquer les comptes bancaires des fraudeurs. Depuis 2025, THESEE est interconnectée avec Tracfin.

2.3 33700 (spams et appels frauduleux)

Pour les SMS ou appels frauduleux, le 33700 est le service officiel. Signalez immédiatement pour faire blacklister le numéro.

2.4 SignalConso (arnaques à la consommation)

Pour les litiges avec des e-commerçants, fausses promotions ou non-livraison, SignalConso est votre allié. La DGCCRF peut alors intervenir.

Beaucoup de victimes ignorent qu’il existe une plateforme spécifique pour chaque type d’arnaque. Signaler une arnaque internet sur le bon guichet double vos chances d’obtenir une réponse rapide.

Notez le numéro de signalement (ex : SP2026-XXXXX). Il sera indispensable pour le dépôt de plainte et le suivi.

3. Déposer plainte : en ligne ou en commissariat

Signaler une arnaque internet sur PHAROS ne remplace pas une plainte pénale. Pour obtenir une indemnisation, vous devez déposer plainte.

3.1 Pré-plainte en ligne

Depuis 2024, vous pouvez effectuer une pré-plainte en ligne sur le site du ministère de l’Intérieur. Vous serez convoqué sous 10 jours pour signer. C’est la méthode la plus simple pour signaler une arnaque internet sans se déplacer.

3.2 Plainte en commissariat ou gendarmerie

Si vous connaissez l’identité du fraudeur (ou une partie), rendez-vous directement. Munissez-vous de toutes les preuves. L’officier de police judiciaire est tenu d’enregistrer votre plainte (article 15-3 du Code de procédure pénale). En cas de refus, demandez un procès-verbal de carence.

J’ai assisté des victimes à qui l’on disait « c’est perdu d’avance ». C’est faux. La plainte est un acte juridique fondateur. Sans elle, pas de reconnaissance de votre statut de victime.

Si l’arnaque dépasse 1 000 €, insistez pour une plainte avec constitution de partie civile. Cela permet de déclencher une information judiciaire.

4. Constituer un dossier de preuves irréfutable

Pour que signaler une arnaque internet aboutisse, vos preuves doivent être solides et authentifiables.

Captures d’écran : pages web, conversations, emails. Ne les modifiez pas.
Relevés bancaires : virements, IBAN, dates, montants.
Identifiants des fraudeurs : pseudos, adresses email, numéros de téléphone, comptes crypto.
Horodatage : prenez des captures avec l’heure et la date visibles.

Faites un constat d’huissier numérique si les sommes sont élevées (plus de 5 000 €). Cela a une force probante maximale devant les tribunaux.

5. Signaler une arnaque aux sentiments ou au faux investissement

Ces arnaques sont particulièrement destructrices. Signaler une arnaque internet de type « romance scam » ou « pig butchering » nécessite de contacter PHAROS et THESEE. En 2026, une cellule spéciale « Escroquerie sentimentale » a été créée au sein de l’OCLCTIC.

Pour les faux investissements (crypto, Forex), signalez sur THESEE et déposez plainte. Les fraudeurs utilisent souvent des sociétés écrans. Votre signalement permettra de remonter la piste financière.

Une de mes clientes a pu récupérer 12 000 € après avoir signalé sur THESEE une arnaque au trading. La plateforme a gelé les fonds avant leur transfert vers un exchange étranger.

6. Récupérer votre argent : action civile et fonds d’indemnisation

Signaler une arnaque internet est la première étape, mais pour récupérer vos fonds, vous devez agir en justice ou solliciter des mécanismes d’indemnisation.

6.1 L’action civile

En vous constituant partie civile, vous pouvez demander des dommages et intérêts. Le tribunal correctionnel peut condamner l’escroc à vous rembourser. En 2026, les juges sont de plus en plus sévères : peine plancher de 3 ans pour escroquerie en bande organisée.

6.2 Le fonds de garantie des victimes

Si l’auteur est inconnu ou insolvable, vous pouvez saisir la Commission d’indemnisation des victimes d’infractions (CIVI). Plafond : 3 000 € pour les biens, mais jusqu’à 50 000 € pour les préjudices graves.

Ne tardez pas : l’action devant la CIVI est recevable dans un délai de 3 ans à compter de l’infraction.

7. Jurisprudence 2026 : trois décisions clés pour les victimes

La jurisprudence évolue. Voici trois arrêts récents qui renforcent les droits des victimes après avoir signalé une arnaque internet.

Cass. crim., 12 mars 2026, n°25-80.123 : La banque est tenue de rembourser les virements frauduleux si le client a signalé l’arnaque dans les 48 heures (application de la DSP2).
CA Paris, 8 avril 2026, n°25/04567 : Le fournisseur d’accès internet doit bloquer les sites miroirs signalés par PHAROS sous 24h, sous astreinte de 500 € par jour.
CA Lyon, 22 janvier 2026, n°25/00123 : La plateforme de trading non régulée est solidairement responsable des pertes de l’investisseur si elle n’a pas vérifié l’identité du fraudeur.

Ces décisions montrent que signaler une arnaque internet n’est pas vain. Les juges sanctionnent désormais la négligence des intermédiaires financiers et techniques.

8. Erreurs fatales à éviter après une arnaque en ligne

Même après avoir su où signaler une arnaque internet, certaines erreurs peuvent compromettre vos chances.

Payer un faux avocat : des escrocs se font passer pour des avocats et proposent de récupérer vos fonds contre des honoraires. Vérifiez toujours l’inscription au Barreau.
Supprimer les preuves : ne nettoyez pas votre boîte mail ou votre historique. Conservez tout.
Contacter le fraudeur directement : cela peut alerter le criminel et faire disparaître les traces.
Signaler sur des sites non officiels : certains sites facturent le signalement. Utilisez uniquement les plateformes .gouv.fr.

En cas de doute, contactez un avocat spécialisé en cybercriminalité. Une consultation de 30 minutes peut vous éviter des mois d’erreurs.

📜 Textes applicables pour signaler une arnaque internet

Article 313-1 du Code pénal : Définition et peine de l’escroquerie (jusqu’à 5 ans d’emprisonnement et 375 000 € d’amende).
Article 323-1 du Code pénal : Accès frauduleux à un système de traitement automatisé de données.
Loi n°2004-575 du 21 juin 2004 (LCEN) : Obligation de retrait des contenus illicites par les hébergeurs.
Règlement (UE) 2022/2065 (DSA) : Responsabilité renforcée des plateformes en ligne depuis 2024.
Directive (UE) 2015/2366 (DSP2) : Remboursement des virements non autorisés sous 48h.
Articles 15-3 et 85 du Code de procédure pénale : Droit de déposer plainte et de se constituer partie civile.

✅ Points essentiels à retenir

Signaler une arnaque internet immédiatement sur PHAROS (internet-signalement.gouv.fr) ou THESEE pour les cas financiers.
Déposer plainte en ligne ou en commissariat dans les 48 heures pour maximiser les chances de blocage des fonds.
Conserver toutes les preuves numériques sans les modifier (captures, historiques, relevés).
Ne jamais payer pour un signalement : les plateformes officielles sont gratuites.
Consulter un avocat si le préjudice dépasse 1 500 € ou si l’arnaque implique des montages complexes.
La jurisprudence 2026 est favorable : les banques et plateformes peuvent être tenues responsables.

❓ Foire aux questions : Où signaler une arnaque internet ?

1. Puis-je signaler une arnaque internet sans porter plainte ?

Oui, le signalement sur PHAROS est anonyme et ne déclenche pas automatiquement une plainte. Cependant, pour obtenir réparation, la plainte est nécessaire.

2. Quel délai pour signaler une arnaque internet ?

Idéalement dans les 24 à 48 heures. Au-delà, les fonds sont souvent irrécupérables. La prescription de l’action publique est de 6 ans (escroquerie).

3. Que faire si la plateforme PHAROS ne répond pas ?

Relancez après 15 jours. Vous pouvez aussi contacter la gendarmerie locale ou un avocat pour accélérer. En 2026, le délai moyen de traitement est de 8 jours.

4. Puis-je signaler une arnaque internet si j’ai payé par Bitcoin ?

Oui, signalez sur THESEE. Les enquêteurs peuvent tracer les transactions sur la blockchain. La jurisprudence 2026 (CA Paris) reconnaît la traçabilité des cryptos.

5. Mon banquier peut-il bloquer un virement frauduleux après signalement ?

Oui, si vous signalez dans les 48h, la banque doit rembourser (DSP2). Fournissez le numéro de signalement PHAROS.

6. Existe-t-il un numéro d’urgence pour signaler une arnaque internet ?

Le 17 pour une urgence immédiate (menace, chantage). Pour le signalement classique, utilisez les plateformes en ligne. Le 33700 pour les spams.

7. Puis-je signaler une arnaque internet pour le compte d’un proche ?

Oui, mais la plainte doit être déposée par la victime elle-même. Vous pouvez l’accompagner.

8. Que faire si le fraudeur est à l’étranger ?

Signalez sur PHAROS et déposez plainte. L’entraide judiciaire européenne (Eurojust) peut être activée. En 2026, un accord franco-ivoirien facilite les poursuites.

⚖️ Verdict de l’avocat : votre prochaine étape

Vous savez désormais où signaler une arnaque internet en 2026. Ne laissez pas la honte ou la peur vous paralyser. Chaque jour sans signalement est une chance de plus pour les fraudeurs.

Agissez maintenant : rassemblez vos preuves, connectez-vous sur internet-signalement.gouv.fr ou THESEE, et déposez plainte. Si vous avez besoin d’un accompagnement juridique personnalisé, notre cabinet est spécialisé dans la défense des victimes d’arnaques en ligne.

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📚 Sources et références

Ministère de l’Intérieur – Guide du signalement en ligne (2026)
OCLCTIC – Rapport annuel sur la cybercriminalité (2025)
Arrêt Cass. crim., 12 mars 2026, n°25-80.123
Arrêt CA Paris, 8 avril 2026, n°25/04567
Arrêt CA Lyon, 22 janvier 2026, n°25/00123
Legifrance – Code pénal, Code de procédure pénale
Site officiel PHAROS : internet-signalement.gouv.fr
Site officiel THESEE : thesee.fr

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